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Ainsi, nous avons mis en place une charte de qualité afin de vous assurer le meilleur accompagnement possible. Cette charte, c’est l’ADN de ce que nous pouvons et savons faire pour vous, la voici (pour ceux qui trouvent ça long et pompeux, le plus important pour nous, c’est surtout d’avoir le sourire et de vous consacrer l’attention que vous méritez…Et Christelle sait bien faire le café aussi…) :
En tant qu'agents immobiliers, nous nous engageons à respecter les principes suivants pour offrir un service de qualité à nos clients
Nous possédons une connaissance approfondie du marché immobilier, comprenant les tendances, les prix, les quartiers et les opportunités d'investissement.
Cette expertise nous permet de fournir des conseils pertinents et d'orienter nos clients dans leurs décisions.
Nous sommes de bons communicants, à l'écoute des besoins et des préférences de nos clients.
Nous sommes en mesure d'expliquer clairement les détails du processus d'achat, les termes juridiques et les contrats, afin de garantir une compréhension mutuelle.
Nous nous efforçons de comprendre les besoins spécifiques de nos clients et de rechercher des biens immobiliers correspondant à leurs attentes.
Nous posons les bonnes questions pour déterminer les critères de recherche essentiels tels que le budget, la localisation, la taille et les caractéristiques souhaitées du bien.
Nous faisons preuve de patience et de persévérance pour accompagner nos clients tout au long du processus d'achat, en surmontant les obstacles et en restant motivés jusqu'à ce que le bien idéal soit trouvé.
Nous agissons avec intégrité et éthique professionnelle. Nous représentons les intérêts de nos clients de manière honnête et transparente, en fournissant des informations précises et en évitant les conflits d'intérêts.
Nous disposons d'un vaste réseau de contacts, comprenant d'autres agents immobiliers, des courtiers, des professionnels du financement et des experts du secteur.
Ce réseau nous permet de trouver des biens immobiliers, d'obtenir des informations supplémentaires et de faciliter les transactions pour le bénéfice de nos clients.
Nous possédons des compétences solides en négociation afin d'obtenir les meilleures conditions d'achat pour nos clients.
Nous sommes capables de trouver un terrain d'entente avec les vendeurs, de négocier le prix et les termes du contrat, et de représenter efficacement les intérêts de nos clients.
En respectant cette charte, nous nous engageons à fournir un service professionnel, de confiance et de qualité à nos clients, les accompagnant avec compétence et dévouement dans leur projet d'achat immobilier.
